Франция наложила огромный штраф на европейское подразделение большой N

Французское Главное управление по вопросам конкуренции, защиты прав потребителей и борьбы с мошенничеством (DGCCRF) наложило штраф в размере 35 миллионов евро на европейское подразделение Nintendo. Причиной жестких санкций стало ненадлежащее информирование покупателей о техническом дефекте контроллеров Joy-Con для консоли Nintendo Switch. Как установило расследование, японский гигант узнал о массовой неисправности еще в 2018 году, однако заговорил о ней лишь два года спустя под давлением местных правозащитников, а бесплатный ремонт начал предлагать и вовсе в 2023 году после скоординированных действий на общеевропейском уровне.

Регулятор квалифицировал многолетнее молчание компании как «вводящую в заблуждение коммерческую практику». По мнению DGCCRF, намеренное сокрытие информации удерживало владельцев консолей от законных обращений в официальные сервисные центры и фактически вынуждало их тратить деньги на покупку новых аналогичных геймпадов взамен сломанных. Данный штраф стал вторым по величине в истории французского ведомства, уступив лишь рекордным санкциям против компании Shein.